针对近几年越发严重的疫情，为配合好国家疫情防控工作，并且能够让老百姓随时随地都能享受到便捷的医疗健康服务，也能切实感受到便民服务平台带来的实惠。押大小软件下载 公众号现已上线便民服务—[线上问诊服务]，让广大群众在家即可与医生线上交流，享受高质量的医疗服务。

线上咨询提供7x12小时的服务，就是患者随时都可以通过微信公众平台向我们的医生发起问诊，当您问诊的大夫正在手术或者无法短时间内回复您的时候，系统会自动把问诊转到科室内其他具有资质的医生，以便及时给予您答复。

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点击【就诊卡】或公众号发送的办理【电子就诊卡】的消息，办理【电子健康卡】，无卡患者可填写就诊人信息办理电子健康卡，就诊过的患者可绑定已有健康卡;

点击“咨询医生”，进入网上问诊平台，选择想要咨询的医生，点击“图文咨询”，描述详细病情，进行在线问诊;

可以提供之前的检查病历资料，描述症状进行咨询。医生可以根据您的情况在线开处方、检查，免去到院排队挂号的时间。

一些小病小痛，网上查资料不靠谱，想去医院找医生咨询，又嫌路途太远，排队等待太麻烦，互联网医院很好地弥补了这些需求。一些起病缓、进展慢、不严重的疾病，如婴幼儿湿疹、皮肤瘙痒等也适合网上问医。医生可根据患者的具体病情在线开药，线上支付完成后，到院出示【就诊卡】取药即可，快速便捷。

糖尿病、高血压等慢性疾病一般病情较稳定，有比较完善的检查报告，不需要一次次去医院，这时可以通过网上问诊平台，将检查结果上传医生，请其帮忙进一步判断病情或继续开医嘱购药。

去医院前，我们可以通过线上咨询医生提前了解“可能需要哪些检查项目，是否需要携带样本，是否需要空腹，有何注意事项?”，检验检查项目可以提前在线上开具，免去到院排队挂号的等待时间。回到家后还可以咨询医生用药注意事项、复诊安排或其他相关疑问。

有时候拿到检查报告，听完医生的分析和诊疗建议，我们仍心存疑惑，希望能有更好的解决办法。这时可以在线上咨询其他专家，听听他们的诊疗意见。

由于线上开展咨询业务的医生，都是在工作空闲的时候给大家回复，平时他们都在临床一线奋斗。有时候回复不及时，也希望大家能体谅医生，互相理解包容，才能更高效地解决问题。